Numeros · Caller ID · SIP · Credito de voz

Infraestructura de voz global,
hecha simple.

SIP trunking, numeros DID, Caller ID verificado, numeros gratuitos y conectividad de voz — todo gestionado desde una sola plataforma.

Dos pasos, sin tarjeta ni compromiso minimo. · ¿Ya tienes cuenta? Inicia sesión

Configuración de llamada · diagrama Secuencia de una llamada SIP
Destino
+1 Estados Unidos
INVITELlamada ofrecida al motor de enrutamiento
100Trying — intentando
183Progreso de sesión — extremo remoto sonando
200 OKLlamada contestada, medios fluyendo
PBX del cliente Borde SIP Motor de enrutamiento Operador Estados Unidos

De cero a tu primera llamada

No necesitas hablar con nadie para abrir una cuenta. Ventas está ahí cuando quieras una tabla de tarifas o revisar un mercado — no como una barrera antes de registrarte.

01

Crea tu cuenta

Dos pasos breves. Sin tarjeta, sin compromiso mínimo. Correo, contraseña y algunos datos de tu negocio.

02

Elige tu servicio

Un número, Caller ID, un troncal SIP o crédito. Elige uno — puedes añadir el resto después.

03

Añade fondos o realiza un pedido

El pago se realiza en tu cuenta, contra tu propio registro de cliente.

04

Configura tu servicio de voz

Credenciales SIP, enrutamiento entrante y qué número presentas al llamar hacia afuera.

05

Sal en vivo

Realiza una llamada de prueba, obsérvala en llamadas en vivo y revisa el registro después.

Empieza por lo que necesitas.

Elige aquello a lo que viniste. Te mostramos cómo se llama, cuánto cuesta y qué sucede después.

Necesito voz para mi negocio

Un número al que puedan llamar, una identidad con la que devolver la llamada, y crédito para hacerlo. Crea una cuenta y configúralo tú mismo — sin llamada de ventas para empezar.

  • Números DID
  • Números gratuitos
  • Caller ID de negocio
  • Troncal SIP
  • Crédito de voz
  • Un solo portal para todo
Empezar con LetalVoIP

Necesito voz al mayoreo

Terminación y originación A-Z sobre una interconexión, con rutas elegidas por destino y una tabla de tarifas fijada según tu tráfico real.

  • Terminación de voz
  • Originación de voz
  • Enrutamiento inteligente
  • Tráfico de alto volumen
  • Conectividad de carrier
  • CDRs para liquidación
Hablar con ventas mayoristas

Cobertura global de voz

Terminación y originación a través de destinos internacionales.

Conectividad directa

Interconexiones elegidas por destino, no por proveedor genérico.

Monitoreo de red 24/7

Tráfico y salud de las rutas vigilados de forma continua.

SIP basado en estándares

Conecta cualquier PBX, SBC, dialer o plataforma que hable SIP.

#

Servicios de numeración

DID, rangos nacionales y gratuitos donde el mercado lo permite.

Controles de tráfico

Concurrencia, CPS y límites por destino aplicados en el borde.

Pon en marcha tu infraestructura de comunicación

Configúralo aquí, paga en tu cuenta. Los productos de numeración e identidad de llamada se verifican antes de activarse — ese paso es el producto, no un retraso.

Identidad de llamadaDesde $15

Caller ID verificado

Gestiona los números de llamada que tu negocio está autorizado a presentar.

Ideal para centros de contacto · equipos de venta · agencias
Obtener Caller ID →
NumeraciónDesde $15

Número gratuito verificado

Da a tus clientes un número profesional para contactarte, gratis para ellos.

Ideal para soporte al cliente · ventas · negocios
Obtener tu número gratuito →
Crédito prepagoDesde $50

Crédito de voz

Crédito de voz prepago aplicado al saldo de tu cuenta.

Ideal para cualquier cuenta · recargas · alto volumen
Añadir crédito de voz →

Una cuenta. Todo bajo control.

Saldo, usuarios SIP, identidad de llamada, llamadas en vivo, registros de llamadas y facturas. La tienda vende; aquí es donde vive realmente el servicio.

Tablero

Todo en la cuenta de un vistazo, y lo primero después de iniciar sesión.

Estado de la cuenta
Saldo
Usuarios SIP activos
Actividad reciente
Entra a tu cuenta para ver tus cifras en vivo — iniciar sesión →

Todo lo que transporta una llamada

Conectividad, rutas, números y acceso programable — comprados por separado o juntos, en una cuenta y una interconexión.

01

Troncal SIP

Conectividad SIP empresarial para PBX, centros de contacto y plataformas de comunicación.

Conectividad
02

Voz al mayoreo

Terminación y originación de voz global para operadores de telecomunicaciones y tráfico de alto volumen.

Servicios de carrier
03

Enrutamiento de voz

Enrutamiento inteligente construido en torno al destino, calidad, costo y perfil de tráfico.

Enrutamiento
04

Números DID

Números virtuales locales e internacionales para comunicaciones entrantes de negocio.

Numeración
05

Números gratuitos

Numeración gratuita e internacional para negocios de cara al cliente.

Numeración
06

API de voz

Infraestructura de voz programable para desarrolladores y plataformas.

Programable
07

Soluciones para centros de contacto

Infraestructura de voz para BPOs, centros de contacto y operaciones de alto volumen.

Alto volumen
08

Soluciones para revendedores

Infraestructura para empresas que revenden servicios de voz bajo su propia marca.

Socios

Construido para tu forma de comunicarte

La misma infraestructura, provisionada de forma distinta según cómo sea realmente tu tráfico.

Empresas

Voz confiable para equipos distribuidos, sucursales y el sistema telefónico que ya tienes.

Leer más →

Centros de contacto y BPO

Conectividad de alta concurrencia, ráfagas de CPS y enrutamiento por campaña para dialers y BPO.

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Operadores de telecomunicaciones

Terminación y originación al mayoreo, interconexión y liquidación para operadores.

Leer más →

Plataformas SaaS

Integra llamadas en tu producto a través de una API, con numeración y enrutamiento detrás.

Leer más →

Desarrolladores

Claves de API, credenciales SIP y webhooks, sin un ciclo de compras para empezar.

Leer más →

Revendedores

Tarifas al mayoreo más el portal para tarifar, limitar y facturar a tus propios clientes.

Leer más →

Una red. Alcance global.

Publicamos una página de destino para un mercado cuando hay algo real que decir de él — reglas de numeración, requisitos de identidad de llamada y qué es genuinamente posible ahí.

Santo Domingo Madrid

Estados Unidos +1

Terminación de vozConfirmado a solicitud
Originación de vozConfirmado a solicitud
Números DIDConfirmado a solicitud
Número gratuitoConfirmado a solicitud
El tráfico saliente se desempeña según la atestación que porta. Presentar números a los que no se tiene derecho no es viable en este mercado, sin importar el proveedor.

Enruta cada llamada de forma inteligente

Cada llamada recorre los mismos cinco saltos. Lo que cambia es cuál salto toma la decisión, y qué lee para tomarla.

Salto 1
Cliente

PBX · SBC · dialer · app

Salto 2
Borde SIP

Autenticación · límites

Salto 3
Motor de enrutamiento

Prefijo · nivel · reglas CLI

Salto 4
Operador

Seleccionado por destino

Salto 5
Destino

Red terminadora

Decidido en el salto 3 · Motor de enrutamiento

Enrutamiento por prefijo

Toda decisión de enrutamiento empieza por el número. El prefijo coincidente más específico gana, por lo que una regla escrita para un rango móvil concreto anula la regla a nivel de país que está debajo — razón por la cual un país rara vez tiene una sola tarifa.

Por qué una llamada suena como suena

La voz no tiene una segunda oportunidad con un paquete. No hay retransmisión, ni búfer previo, ni forma de recuperar audio que no llegó — así que la calidad la decide la ruta que tomó la llamada, mucho antes de llegar a cualquier teléfono.

Códec

Cómo se comprime el audio para transportarlo. G.711 lo envía prácticamente sin comprimir; G.729 comprime a fondo para enlaces limitados.
G.711 A-law/µ-law y G.729 se negocian por llamada en el SDP. Se evita la transcodificación cuando ambos extremos coinciden, porque cada transcodificación cuesta calidad que no se recupera.

Latencia

Retraso en un sentido entre hablar y ser escuchado. Pasados los 150 ms aproximadamente, la gente empieza a hablar encima del otro.
Las rutas se eligen teniendo en cuenta la longitud del trayecto, y el tráfico internacional se entrega a operadores cercanos al destino en lugar de transportarlo más lejos de lo necesario.

Jitter

Variación en la llegada de paquetes. Los paquetes enviados de forma pareja no llegan de forma pareja, y el audio reproducido tal cual llega suena entrecortado.
Un búfer de jitter retiene brevemente los paquetes entrantes y los reproduce a un ritmo constante — cambiando algo de latencia por audio continuo.

Pérdida de paquetes

Paquetes que nunca llegan. La voz no puede esperar retransmisión, así que el audio perdido se pierde.
La pérdida es una propiedad de la ruta antes que de la red. Una pérdida persistente en un destino es razón para cambiar la ruta, no para ajustar el terminal.

MOS

Mean Opinion Score — una calificación del 1 al 5 sobre la calidad percibida de la llamada, evaluada por oyentes o estimada a partir de pérdida, jitter y latencia.
Se usa como señal comparativa entre rutas hacia el mismo destino y no como una cifra destacada por sí sola.

ASR y ACD

La tasa de respuesta es la proporción de intentos contestados; la duración media de llamada es cuánto duran una vez contestadas.
Se vigilan por destino. Una ruta donde la ASR se mantiene pero la ACD colapsa suele estar fallando después de contestar — la llamada conecta y luego no hay audio.

Una red de voz es tan buena como el tráfico que rechaza

El fraude telefónico, la suplantación de identidad de llamada y el tráfico no deseado dañan las redes de destino de las que depende una ruta. Controlarlos no es una página de política — es aprovisionamiento, monitoreo y la disposición a desconectar tráfico que no debería estar corriendo.

Cómo manejamos el tráfico Reportar abuso →
  • Elegibilidad de identidad de llamada verificada antes de presentar un número como CLI
  • Concurrencia, CPS y límites por destino aplicados en el borde de la red
  • Tráfico monitoreado en busca de los patrones que indican un PBX o dialer comprometido
  • SIP sobre TLS y SRTP disponibles para señalización y medios
  • Reportes de abuso investigados y atendidos, incluyendo desconexión
  • Numeración asignada según la documentación que exige cada mercado

Cómo funciona

Cuatro pasos, en este orden, para cada cliente — troncal empresarial o interconexión al mayoreo.

01

Cuéntanos qué necesitas

Tus destinos, aproximadamente cuánto tráfico, y para qué son las llamadas.

02

Diseñamos tu conectividad

Volvemos con el arreglo de SIP, mayoreo, numeración o API que encaja — y decimos con claridad dónde un requisito no es algo que podamos atender.

03

Prueba e integra

Conecta tu PBX, SBC, dialer o aplicación y realiza llamadas reales a bajo volumen.

04

Sal en vivo y escala

El tráfico se mueve a los límites acordados. Capacidad, destinos y rutas cambian como configuración, no como nuevos contratos.

Lo que realmente estás comprando

La voz es un producto genérico hasta que una ruta se degrada. Lo que diferencia a los proveedores es qué sucede entonces.

Infraestructura enfocada en carrier

La plataforma se construyó en torno a conectividad de voz, enrutamiento y numeración, no como algo añadido a otra cosa.

Rutas elegidas por destino

Ningún proveedor upstream es el más fuerte en todas partes, así que la ruta de cada destino se elige por sus propios méritos.

Integración flexible

SIP basado en estándares para PBX, SBC, dialers y softswitches, y una API REST donde la aplicación debe colocar la llamada directamente.

Operación transparente

Tablas de tarifas con fecha, CDR por destino y tráfico visible, para que tu margen y tu calidad sean cosas que puedas calcular.

Construido para alto volumen

Concurrencia y llamadas por segundo se aprovisionan explícitamente y se aplican en el borde.

Gente que conoce la red

Preguntas técnicas y comerciales respondidas por personas que saben leer una traza SIP.

¿Necesitas tarifas al mayoreo?

La voz no se fija con una tabla en un sitio web. Lo que cuesta un destino depende de lo que envías, cuánto de ello, y qué deben hacer las llamadas.

Solicitar tarifas al mayoreo Revisar cobertura
Destino
País, y rango móvil o fijo
Volumen de tráfico
Minutos al mes, por destino
Requisitos de CLI
Si el número de origen debe llegar intacto
Calidad de ruta
Premium u optimizada en costo, por destino
CPS
Tasa de ráfaga al inicio de campaña
Llamadas concurrentes
Pico simultáneo, no asientos

Más de 4 años en voz y comunicaciones. No publicamos nombres de clientes, logos ni estadísticas de red. Todo aquello de lo que no podemos mostrarte la base, no lo afirmamos.

Preguntas que vale la pena hacerle a cualquier proveedor

Si un proveedor no responde esto con claridad, eso ya es una respuesta.

Un troncal SIP conecta el sistema telefónico que ya usas — un PBX, un SBC o una plataforma de centro de contacto — a la red telefónica pública por IP. En vez de comprar líneas físicas, compras capacidad de llamadas concurrentes y los minutos que usas, conservando tu plan de marcado y números.

Comprar minutos de voz a nivel carrier para revender o para transportar tu propio alto volumen, en lugar de comprar un plan minorista. Se caracteriza por una tabla de tarifas que cubre destinos de la A a la Z, una interconexión IP entre switches, y un precio que depende del destino, volumen y calidad de ruta.

Marcado entrante directo — un número real y marcable en un mercado específico que entrega llamadas entrantes por SIP. Permite a un negocio publicar un número local en un país sin tener oficina ni línea telefónica ahí.

La terminación es saliente: entregas una llamada y nosotros la llevamos a la red de destino. La originación es entrante: alguien marca un número asignado a ti y nosotros entregamos esa llamada a tu switch. Son productos separados con precios separados.

Sí. Cualquier sistema que hable SIP estándar sobre UDP, TCP o TLS se conectará — Asterisk, FreePBX, FreeSWITCH, 3CX, Cisco, Avaya, o un SBC frente a cualquiera de ellos. Nada necesita reemplazarse.

Por destino, contra una tabla de tarifas fechada, con el precio dependiendo del rango de destino, el nivel de calidad y tu volumen. Nadie puede cotizar una cifra significativa sin saber a dónde envías tráfico y aproximadamente cuánto.

Números asignados a ti, o números que has demostrado controlar. Presentar una identidad de llamada a la que no tienes derecho no es un servicio que ofrecemos — y en mercados como EE.UU. y Reino Unido tampoco funciona en la práctica.

Tu infraestructura de voz puede empezar en minutos.

Crea tu cuenta, elige los servicios que necesitas y gestiona todo desde un solo portal.

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